From:经纬创投
11月29日,优客逸家对外宣布已获得来自经纬创投、海纳亚洲基金、君联资本、华兴资本多方投资的2200万美元B轮融资,目前估值8000万美元。此前,2013 年优客逸家获源渡创投 300 万人民币天使投资,同年 9 月获得君联资本 400 万美元 A 轮融资。
优客逸家的定位为房屋托管、家居设计、装修施工、房屋租赁、租后管理维护一站式的标准化服务提供商。对于业主,其是不动产增值管理服务商;对于租客,则是优质租房体验的供应商。优客逸家CEO刘翔称,采用较重的自营房屋模式的原因在于,如果仅用新的手段去撮合交易,不从源头上提高房屋质量,没有相匹配的系列服务,并不能从根本上解决年轻租客的需求——高品质租房体验,相对较低的租房成本。
一二线城市急剧增长的租房需求、年轻一代要求产品升级以及传统租房体验差的市场现状是目前房屋租赁市场的新痛点,优客逸家采用了以下的一些经营模式来解决上述行业痛点:
统一设计装修,租金收益与房东分享:优客逸家在成都的房源 99% 是毛坯房。原来房东由于装修麻烦让房子闲置,而优客通过中介、开发商和物业公司渠道批量从房东获得五年的房屋租赁托管权,统一设计装修后发布房源、并由优客的管家解决租客带看、房屋保洁维修、水电气费的垫付代缴等租后问题,使租客愿意为更好的租房体验多支付租金(优客均价在 700-800 左右一间 / 月,比市场价高出 10%-20%),获得的租金收益则用保底或分账的形式与房东分享。优客请前宜家设计师设计装修出便于成本控制和规模化复制的家居环境,从而满足年轻人对居住体验的要求;
更为严格的租房策略:由于年轻人经济能力有限,优客绝大部分房屋是合租形式出售。而为了保证住房体验,优客比北京、上海的房屋租赁政策要严格许多。比如只允许有独立卫生间或者最大的那间房住两人,其他单间都只能住一个人;
改造付款流程:在付款方式上,优客跟银行合作,提供还款担保并承担相关手续费,租客可以分期月付房租。一方面减轻租客付款压力,同时优客也有银行的租金贴现,可以迅速回笼资金;
平台化租客管理:优客会在租客咨询(通过微信公众服务号、网站或电话)阶段,根据学历、生活习惯等初步筛选出合格租客(通过率在 60% 左右),由管家带去看房。当租客与管家见面后再进行进一步筛选,以保证租客的质量。刘翔透露,从管家带租客去看房到成交环节的转化率在 60% 左右;
目前优客逸家的市场主要集中于成都、武汉等二线城市。随着游戏等一批新兴行业的涌入,上述两城市因为不断增加的创业公司与新移民,而被称为“新一线”城市。从需求看,成都每年 15 万毕业生,1/3 留住成都,加上涌入人口 5-8 万,平均租房 3-4 年,市场有至少 20 万左右需求。而从供给来看,租房市场已转向“买方市场”,成都每年 7-9 万新增房源,一手房成交后有一半左右处于闲置状态。另外,成都为代表的二线城市跟一线城市明显不同之处是,主城区仍有大量新楼盘出现,且空置率在26%左右。
融资完成后,优客逸家将继续拓展市场,并提升品牌与服务体验。发展策略上,其还将主打产品标准化、服务品牌化、居住社交化。除了优客逸家外,经纬创投在该领域的布局还包括安居客等。
图片来源为BRANDON KIDWELL摄影作品。