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据调查显示,随着二胎政策的开放,中国母婴市场已进入爆发阶段,其中85、90后妈妈将全面占据孕期及新生儿市场,这意味着育儿方式也需走向革新道路。身为全球最具影响力的母婴平台,宝宝树长期致力于研究产品及服务能否满足母婴群体的真正诉求。那么,宝宝树已经经营7年多的母婴社区能否切合新妈妈的需求?
多维度圈子的经营法则
如今独生子女一代已逐渐成为新晋父母的主力军,随着新一代消费群体对互联网越来越强的依赖, 她们更倾向于利用互联网作为育儿的辅助工具。作为独生子女,由于家里没有同龄姐妹借鉴育儿经验,身边和网络所形成的与其他妈妈交流的圈子成为最受欢迎的智囊团。
对此,宝宝树创始人兼CEO王怀南说:”宝宝树出发的角度很简单, 就是为妈妈建造一个心灵社区。你要在所有陌生的妈妈中找到连接点才能令她们聚集起来, 并进行持续不断的交流。而这三个连接点就是相近的孕育月龄、相同的城市以及相近的兴趣。”同龄、同城、同趣这种多维度的圈子体系为妈妈们建立了共同的沟通语言, 让她们更轻易找到适合的信息或与其他有相同体会的妈妈们交流,从而增加社区活跃度及用户粘性。
母婴领跑者的自我革新
王怀南认为:“中国用户注重的是场景,场景不对,虽然是同一个人,他的行为和体验会变得不一样。由此,广泛取向的社区模式并不适合中国妈妈, 只有母婴群体的垂直社区才能更贴合妈妈们的需求。”在受众相对单一的宝宝树社区, 妈妈们不必担心她们的日记会被所有大众看到, 满足了她们对私密性的要求;宝宝树支持妈妈们上传、整理和分享大批量的照片及文字, 大大提高育儿日记的标准, 令育儿日记不只达到纪录成长点滴的作用, 还能转化成育儿知识受惠于其他父母, 显现其真谛。
正因为精准符合了中国妈妈对社区的需求,宝宝树自2007年3月上线至今已积累了近5000万用户,且满足垂直细分,高消费群体,高活跃度三大标准。基于这三点优势,宝宝树也从最初单纯依靠大客户广告销售盈利拓展出全新的商业方向。目前的盈利模式涉及B端和C端两个方向。B端包括PC端和移动互联网端的广告销售,C端从2011年发布米卡成长天地早教产品之时开始发展,已积累了每月达10万量级的固定用户。同时在今年6月,力求创新的宝宝树承接新时代的来临, 在庞大母婴社区的基础上布局”俱乐部电商”模式, 在其最受欢迎的手机应用快乐孕期app上开设特卖频道, 令妈妈不但能以低价买到优质的母婴产品, 更能享受完善的销售服务。
未来,宝宝树希望能深层发掘社区的潜能,通过社区提供更精准和贴心的产品,以便为全中国的年轻一代孕育家庭提供更为优质的服务。